Quand unordinateur industriels'allume mais l'écran reste vide, c'est l'un des problèmes les plus courants lors de la maintenance sur site-. Les causes se répartissent généralement en plusieurs catégories : alimentation, matériel, connexions d’affichage et périphériques. Vous trouverez ci-dessous une description étape par étape-par-.
1. Problèmes d'alimentation – le coupable le plus courant
Tout d’abord, confirmez que l’entrée 220 V est normale et vérifiez s’il y a des fiches d’alimentation desserrées ou des prises mortes. Pour les unités alimentées en courant continu-, essayez de remplacer l'adaptateur secteur par un adaptateur de même spécification. Pour les cartes d'alimentation internes, mesurez les tensions de sortie telles que 24 V, 12 V et 5 V. Le bouton d'alimentation lui-même est peut-être bloqué ou endommagé – court-circuitez l'en-tête PWR_SW de la carte mère pour tester. De plus, une consommation totale d'énergie du système dépassant la capacité nominale du bloc d'alimentation (par exemple, avec plusieurs disques durs ou cartes d'extension) peut empêcher le démarrage.
2. Pannes de la carte mère et du matériel principal
Un contact défectueux de la RAM est un problème fréquent. Retirez la mémoire, nettoyez les contacts dorés avec une gomme, essayez un autre emplacement ou remplacez-la par une RAM en bon état. Un processeur défectueux ou une protection contre la surchauffe peuvent également provoquer un écran vide : vérifiez la tension de l'inductance de puissance du processeur et détectez si le dissipateur thermique devient anormalement chaud, puis s'arrête. Une puce BIOS corrompue ou un micrologiciel perdu nécessite un reflasher et certaines unités nécessitent un programmeur. Recherchez des condensateurs bombés, des marques de brûlure sur le PCB ou une odeur de brûlé : ils indiquent un court-circuit ou une carte mère brûlée. Dans de rares cas, une pile CMOS complètement déchargée peut empêcher le démarrage – remplacez-la par une CR2032 et réinitialisez le cavalier.
3. Afficher les-problèmes associés (IPC est actuellement en cours d'exécution)
Parfois, le PC industriel fonctionne correctement, mais le chemin d'affichage est défaillant. Essayez d'échanger les moniteurs et les câbles vidéo (VGA, HDMI, DVI). Notez que l’IPC peut avoir plusieurs ports d’affichage – testez chacun d’eux. Si une carte graphique discrète est installée, connectez le moniteur à sa sortie. Certains modèles IPC ont le GPU intégré désactivé par défaut ou nécessitent un paramètre de cavalier/BIOS pour produire la vidéo. Assurez-vous également que la source d'entrée du moniteur correspond au port utilisé.
4. Problèmes de périphériques et de câblage provoquant une protection
Des entretoises de montage mal placées entre la carte mère et le châssis peuvent provoquer des courts-circuits – retirez la carte et testez sur une surface isolée. Des connexions USB ou audio incorrectes sur le panneau avant- peuvent également déclencher la protection ; déconnectez tous les en-têtes non-critiques avant de mettre sous tension. Une carte d'extension défectueuse peut interrompre le bus : retirez tous les périphériques PCIe/PCI et testez avec une configuration minimale. Les disques durs en court-circuit-ou mal alimentés peuvent également empêcher le démarrage ; débranchez temporairement les câbles d'alimentation et de données du lecteur et réessayez.
5. Autres causes facilement négligées
Les PC industriels-utilisés depuis longtemps accumulent souvent de la poussière, ce qui entraîne un mauvais refroidissement ou même des fuites induites par l'humidité- : nettoyez soigneusement et séchez. Certains modèles de température non-large-peuvent ne pas démarrer à des températures ambiantes basses ; réchauffez-les et réessayez. Les alimentations vieillissantes, même avec des lectures de tension normales, peuvent présenter une ondulation excessive – testez avec un bloc d’alimentation en bon état. Certains IPC disposent d'un minuteur de surveillance qui peut être déclenché accidentellement – consultez le manuel pour effacer l'état du chien de garde.
6. Séquence de dépannage rapide recommandée sur le site {{1}
Vérifiez le voyant d'alimentation et écoutez la rotation du ventilateur.
Échangez le moniteur, les câbles et les ports.
Retirez, nettoyez et réinstallez la RAM.
Réduisez à une configuration minimale (carte mère, CPU, une clé RAM, bloc d’alimentation) – supprimez tous les périphériques et cartes d’extension.
Testez avec une autre alimentation.
Reflashez le BIOS.
Remplacez la carte mère en dernier recours.
En suivant systématiquement ces étapes, la plupart des cas de panne d'affichage d'un PC industriel peuvent être localisés et résolus en peu de temps.
